Публичная оферта

Редакция от 13.10.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением заключить договор на приготовление и передачу продукции общественного питания, представленной на сайте. Оформление заказа с подтверждением условий оферты означает принятие её условий.

2. Предмет заказа

Наименование напитка, объём, состав, выбранные параметры, цена, способ получения и оплаты определяются заказом. Номер заказа формируется сайтом после его принятия.

3. Цена и оплата

Все цены указаны в рублях. Итоговая цена отображается до отправки заказа. Оплата производится выбранным на сайте способом.

4. Приготовление и получение

Напитки готовятся после получения заказа. Ориентировочное время отображается на сайте. Получение осуществляется способом, выбранным покупателем.

5. Отмена и качество

До начала приготовления покупатель может отменить заказ через экран заказа или личный кабинет. После начала приготовления отмена через сайт недоступна; для спорных ситуаций используется поддержка. После начала приготовления применяются правила законодательства РФ об отказе от услуги и возмещении фактически понесённых расходов. При недостатках продукции покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

6. Персональные данные и электронная почта

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных. При оформлении заказа согласие на обработку ПД оформляется отдельно. Для создания и обслуживания аккаунта пользователь указывает адрес электронной почты (e-mail). Он может использоваться для восстановления пароля и направления служебных сообщений, связанных с аккаунтом, безопасностью и работой сервиса. Рекламные рассылки без отдельного согласия не осуществляются.

7. Контакты

Обращения по заказам, качеству и возвратам направляются по контактам продавца, указанным выше.

Актуальная версия размещена на coffee.shishlikov.ru.